「店長時代の方が、体力的にはキツかったはずなのに、精神的には今の方が辛い」
エリアマネージャー(AM/SV)に昇格して1年。 社用車の中で冷めたコンビニおにぎりを食べながら、ふとそう漏らしてしまったことはありませんか?
上からは「利益率を上げろ」と詰められ、下からは「人が足りない」と泣きつかれる。 トラブルが起きれば休日でも現場へ急行し、結局は自分が店に入って穴埋めをする。 「管理職」という名ばかりの肩書きのせいで残業代は出ず、時給換算すれば店長時代より下がっているかもしれない現実。
もし今、あなたがスマホで「エリアマネージャー 辞めたい」「SV きつい」と検索してここに辿り着いたなら、それはあなたのキャリアが発している「黄信号」です。
35歳前後。体力も気力も充実しているはずのこの時期に「きつい」と感じるなら、40代になったら身体が壊れます。
この記事では、AMというキャリアが陥りやすい「構造的な欠陥」と、そこから抜け出すための具体的な「スキル翻訳術」についてお話しします。 転職を煽るつもりはありません。ただ、「今の会社で燃え尽きる以外の選択肢」があることを、論理的にお伝えします。
第1章:なぜ、エリアマネージャーは「地獄」なのか
AMの仕事が辛いのは、あなたの能力不足ではありません。 この役職自体が抱える「構造」に無理があるからです。 冷静に見れば、以下の3つの欠陥が見えてきます。
1. 「権限」と「責任」の不一致
店長なら「自分の城」を守ればよかったのですが、AMは違います。 決定権(予算や人事権)は本部に握られているのに、責任(売上やトラブル)だけは現場レベルで負わされる。
「人件費を削れ」という本部と、「人がいなくて回らない」という現場。 その矛盾を、すべて一人で飲み込み、調整し、頭を下げるのがAMの仕事です。この「板挟み構造」に3年もいれば、誰だって疲弊します。
2. 「移動」という名の業務時間
担当店舗が増えれば、1日の半分は移動時間です。 しかし、運転中も電話は鳴り止まません。クレーム対応、欠員対応、本部への報告。 物理的に拘束時間は長くなり、休日も店舗のグループLINEが気になってスマホを手放せなくなります。
3. スキルの「ガラパゴス化」
これが最大のリスクです。 AMの仕事の半分は、本部への根回しや、店長のご機嫌取りなどの「社内調整」です。 30代の貴重な時間を「社内政治」に使ってしまい、ふと気づいた時には「今の会社でしか通用しない人材」になってしまう。 これが「35歳のキャリア分岐点」と呼ばれる理由です。
第2章:AMのスキルは、異業種なら「宝の山」になる
ここからが本題です。 「じゃあ、AMしかやったことがない自分は詰んでいるのか?」
答えはNOです。むしろ逆です。 あなたが現場で培った泥臭いスキルは、業界を変えるだけで「高度なビジネススキル」として評価されます。
私が実際に見てきたAM経験者の「異業種への転身例」と、**「なぜ企業がAMを採用したのか(採用側の論理)」**を紹介します。
事例1:【AMの数値管理】→【IT企業のカスタマーサクセス】
- 翻訳されるスキル: 「KPI(重要業績評価指標)に基づいた、クライアントへのコンサルティング能力」
- 採用側の論理: IT業界には「システムには詳しいが、対人折衝が苦手」な人材が多いのが実情です。そのため、数値目標(KPI)を追いかけながら、泥臭い人間関係の調整もできるAM経験者は、マネージャー候補として非常に重宝されます。
事例2:【トラブル対応】→【物流・インフラの運行管理】
- 翻訳されるスキル: 「突発的な事象に対するリスク管理と、リソース(資源)の最適配分能力」
- 採用側の論理: 物流やインフラ業界は、24時間365日トラブルとの戦いです。マニュアル通りにいかない事態に対し、動じずに人員配置を変更できる「現場対応力」は、机上の学習では身につかない希少スキルです。
事例3:【店長指導】→【人事・研修担当】
- 翻訳されるスキル: 「人材育成カリキュラムの策定と、コーチングによる組織開発能力」
- 採用側の論理: 急成長しているベンチャー企業などは、採用した若手を育てる「仕組み」がありません。店長という「プレイングマネージャー」を育成してきたAMの経験は、そのまま社内の教育制度構築に活かせます。
このように、場所を変えれば、あなたは「ただの調整役」から「組織の要」になれるのです。
第3章:辞める前に、まずは「無料診断」を受けてほしい
「自分にも可能性があることは分かった。でも、本当に通用するか不安だ」 その気持ちは痛いほど分かります。家族もいるし、住宅ローンもある。失敗は許されません。
だからこそ、会社を辞める前に、まずは「自分の市場価値(値段)」を客観的なデータで確認してください。 今は、リスクを負わずに「テスト」ができる時代です。
1. 【ミイダス】で市場価値の「概算」を知る
まずは、転職アプリのミイダス
を使ってみてください。 職務経歴書を書く必要はなく、スマホで質問に答えるだけで、あなたの「適正年収」と「オファー数」が分かります。
私の知人のAMは、今の年収が550万円でしたが、診断結果は「680万円」と出ました。 もちろん、これは最大値の数字なので、そのまま鵜呑みにはできません。 しかし、「今の会社の評価」と「市場の評価」のズレを知ることは重要です。「あ、俺は外に出たらもっと評価されるんだ」と知っているだけで、明日からの理不尽な本部通達も、冷静に受け流せるようになります。
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で市場価値診断を受けてみる]
2. 【doda】でスキルを「翻訳」してもらう
次に、doda
のエージェントを使って、職務経歴書の「翻訳」を行います。 先ほどの事例のように、あなたの経験を、異業種の人事が好む「ビジネス用語」に書き換えてもらうのです。
自分一人で書くと、どうしても「〇〇店を管理しました」という日記になりがちです。 dodaは異業種転職に強いため、「それを書くなら『多拠点マネジメント』と言い換えましょう」といった具体的なアドバイスをくれます。この「翻訳作業」が、年収を下げずに転職するための最大のカギです。
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3. 【リクルートエージェント】で「選択肢」を確保する
最後に、業界最大手のリクルートエージェント
で、実際の求人を見ます。 「土日休み」「移動なし」「年収600万以上」。 そんな求人が、非公開求人として山のように存在することを確認してください。
「いざとなったら、ここに行けばいい」 その「避難場所」を確保しておくことが、AMとして潰れずに生き残るための命綱になります。
[リクルートエージェント
で求人を見る]
まとめ:あなたは、会社のために燃え尽きる必要はない
エリアマネージャーは、孤独な仕事です。 誰よりも会社のために走り回っているのに、誰からも褒められない。現場と本部の板挟みになり、すり減っていく。
でも、忘れないでください。 あなたの代わりになるAMは会社にいくらでもいますが、あなたの代わりになる「家族の大黒柱」はいません。
「きつい」という黄信号を、無視しないでください。 燃え尽きて動けなくなる前に、一度立ち止まって、スマホで自分の価値をチェックしてみてください。
「なんだ、俺のスキルって他でも使えるじゃん」 そう気づけたら、もう大丈夫。 あなたは、いつでもその地獄から脱出できます。
35歳AMにおすすめの「キャリア健康診断」3ステップ
今日紹介した、あなたの市場価値を確認し、キャリアを切り開くためのツールをまとめました。 まずは診断だけでも受けて、自分の立ち位置を確認してみてください。
1. 自分の「本当の年収」を知る(診断)
【ミイダス】 スマホで質問に答えるだけ。書類作成不要。「今の会社」の評価ではなく、「市場」からの客観的な評価額が分かります。
[ミイダスで市場価値診断を受ける] (公式:https://miidas.jp/)
2. AMスキルを「異業種」向けに書き換える(翻訳)
【doda(デューダ)】 「調整力」や「数値管理」を、人事や総務、コンサル営業で活かせるスキルに変換してくれます。年収を下げずに転職するなら必須です。
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3. 「次のキャリア」の選択肢を見る(求人)
【リクルートエージェント】 圧倒的な求人数。「AM経験があれば、こんな仕事にもつけるのか」という発見があります。選択肢を持つことは、心の余裕に繋がります。
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